Política de Privacidade
Última atualização: 10 de Janeiro de 2026
Sua privacidade é importante para a VyvaPay. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de pagamentos.
1. Informações que Coletamos
Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao realizar uma compra ou cadastro, incluindo:
- Nome completo e CPF;
- Endereço de e-mail e número de telefone;
- Informações de pagamento e transação;
- Endereço de cobrança e entrega.
2. Uso das Informações
Utilizamos as informações coletadas para:
- Processar e completar suas transações;
- Enviar confirmações de pedidos e recibos;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma;
- Melhorar nossos serviços e atendimento ao cliente;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos seus dados apenas com:
- Processadores de Pagamento: Para efetivar a transação financeira via PIX (ex: BACEN e instituições parceiras).
- Comerciantes: O vendedor do produto/serviço que você está adquirindo receberá seus dados para cumprimento do pedido.
- Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou para proteger direitos legais.
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Todas as transações de pagamento são criptografadas.
5. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados;
- Acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a eliminação de dados pessoais.
6. Cookies e Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do painel, lembrar suas preferências e garantir a segurança da sessão. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) em privacy@vyvapay.com.